Datenschutzerklärung

Die CapitureX ("wir", "uns" oder "unsere") legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, wenn Sie unsere Plattform für Marktanalyse-Tools und Finanzdienstleistungen nutzen. Unser Ziel ist es, Transparenz über unsere Datenverarbeitungsprozesse innerhalb der Schweizer Rechtsordnung zu schaffen.

Kategorien der Datenerhebung

Um eine sichere und funktionale Fintech-Umgebung zu gewährleisten, verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

Identitäts- und Kontaktdaten

Grundlegende Informationen wie Ihr vollständiger Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei der Kontoregistrierung oder bei Supportanfragen angeben.

Verifizierungs- und Profildaten

Sofern zur Betrugsprävention erforderlich, erheben wir Identitätsdokumente und Wohnsitznachweise, um die Integrität unserer Plattform zu wahren.

Technische Identifikatoren und Gerätedaten

Automatisierte Erhebung von IP-Adressen, Browsertypen und Gerätemetadaten zur Gewährleistung der Plattformkompatibilität und Sicherheitsüberwachung.

Nutzungsanalysen und Trading-Metadaten

Protokolle über Ihre Interaktion mit unseren Analysetools und Dashboard-Navigationsmuster. Diese Daten dienen der Systemoptimierung und implizieren keine Verwahrung von Vermögenswerten durch uns.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis anerkannter Rechtsgrundlagen: zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, aufgrund berechtigter Interessen an der Sicherheit unserer Infrastruktur, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten in der Schweiz sowie auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (z. B. für optionale Präferenzen).

Operative Verwendung der Informationen

CapitureX nutzt Ihre Daten für das Onboarding, die Kontoverwaltung und die Authentifizierung. Technische Protokolle helfen uns, unbefugte Zugriffe zu identifizieren. Marketingmitteilungen erfolgen ausschliesslich auf Opt-in-Basis; Sie können Ihre Präferenzen jederzeit in den Kontoeinstellungen anpassen.

Datenweitergabe und Speicherung

Wir verkaufen keine Nutzerdaten. Informationen werden nur an notwendige Dienstleister wie Cloud-Hosting-Anbieter, Analyse-Prozessoren und Identitätsprüfungs-Partner weitergegeben. Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Beilegung von Streitigkeiten oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Sicherheit und Nutzerrechte

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Gemäss Schweizer Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Zur Einreichung einer Anfrage kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir führen vor jeder Bearbeitung eine Identitätsprüfung durch.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie werden über Plattform-Benachrichtigungen kommuniziert.

Zuletzt aktualisiert: 23. März 2026

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