Politique de confidentialité

CapitureX ("nous" ou "notre") accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'outils d'analyse de marché et de services financiers. Notre objectif est d'assurer la transparence de nos processus de traitement des données au sein de l'ordre juridique suisse.

Catégories de collecte de données

Afin de garantir un environnement fintech sûr et fonctionnel, nous traitons les catégories de données suivantes :

Données d'identité et de contact

Informations de base telles que votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, que vous fournissez lors de l'enregistrement de votre compte ou lors de demandes d'assistance.

Données de vérification et de profil

Si nécessaire pour la prévention de la fraude, nous collectons des documents d'identité et des justificatifs de domicile afin de maintenir l'intégrité de notre plateforme.

Identifiants techniques et données d'appareil

Collecte automatisée d'adresses IP, de types de navigateurs et de métadonnées d'appareil pour assurer la compatibilité de la plateforme et la surveillance de la sécurité.

Analyses d'utilisation et métadonnées de trading

Journaux de votre interaction avec nos outils d'analyse et des schémas de navigation du tableau de bord. Ces données servent à l'optimisation du système et n'impliquent aucune garde d'actifs de notre part.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur la base de fondements juridiques reconnus : pour l'exécution de notre contrat avec vous, en raison d'intérêts légitimes liés à la sécurité de notre infrastructure, pour l'exécution d'obligations légales en Suisse, ainsi que sur la base de votre consentement explicite (par exemple, pour des préférences optionnelles).

Utilisation opérationnelle des informations

CapitureX utilise vos données pour l'intégration, la gestion de compte et l'authentification. Les protocoles techniques nous aident à identifier les accès non autorisés. Les communications marketing sont effectuées exclusivement sur la base du consentement explicite ; vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment dans les paramètres du compte.

Partage et stockage des données

Nous ne vendons pas les données des utilisateurs. Les informations sont uniquement partagées avec les prestataires de services nécessaires tels que les fournisseurs d'hébergement cloud, les processeurs d'analyse et les partenaires de vérification d'identité. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture de nos services, la résolution des litiges ou les obligations légales de conservation.

Sécurité et droits des utilisateurs

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données. Pour soumettre une demande, veuillez contacter notre équipe de support. Nous effectuons une vérification d'identité avant chaque traitement.

Mises à jour de cette politique

Les modifications importantes de cette politique seront communiquées via des notifications de plateforme.

Dernière mise à jour : 23 mars 2026